周二，包括Verizon Communications Inc在內(nèi)的多家寬帶服務(wù)提供商出現(xiàn)大范圍的互聯(lián)網(wǎng)故障，美國東海岸地區(qū)成千上萬用戶因此受到影響，谷歌、亞馬遜、Zoom、Slack、Spotify和其他科技公司提供的服務(wù)受到了擾亂。
故障監(jiān)測網(wǎng)站Downdetector.com也顯示了眾多用戶報告康卡斯特（Comcast Corp）、Roblox Corp和Slack Technologies Inc.出現(xiàn)了故障。據(jù)Downdetector.com聲稱，這起故障影響了美國東北地區(qū)的多個地方，包括華盛頓特區(qū)、弗吉尼亞州、紐約州、新澤西州和馬薩諸塞州。
Verizon是美國一家知名的寬帶服務(wù)提供商，它已向用戶告知Verizon Fios在布魯克林出現(xiàn)了光纜斷掉的情況。
發(fā)言人Rich Young表示，該公司已“意識到一個問題在影響整個東北走廊地帶的寬帶服務(wù)質(zhì)量”。他補(bǔ)充道，Verizon“已經(jīng)看到服務(wù)開始恢復(fù)到正常的水平。”
與此同時，聯(lián)邦通信委員會（FCC）正在調(diào)查反映故障的報告。
聯(lián)邦通信委員會代理主席Jessica Rosenworcel在Twitter上表示，這家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的公共安全和國土安全局“正在竭力查明事情的真相?！?/section>
AWS在其官網(wǎng)上表示，與其服務(wù)有關(guān)的連接問題已得到了解決。
早些時候AWS表示，它正在調(diào)查一家互聯(lián)網(wǎng)提供商出現(xiàn)的連接問題，這個問題導(dǎo)致AWS服務(wù)以及許多依賴AWS服務(wù)的在線服務(wù)受到了嚴(yán)重影響。
谷歌的發(fā)言人表示，該公司已獲悉問題在影響用戶正常訪問其一些產(chǎn)品，但還沒有發(fā)現(xiàn)其服務(wù)存在問題。
據(jù)Downdetector.com聲稱，兩大零售交易平臺嘉信理財和Robinhood上的用戶也連續(xù)第二天報告市場交易期間出現(xiàn)了操作問題。
嘉信理財?shù)呐l(fā)言人說：“今天上午早些時候，我們遇到了一個問題，銀行賬戶結(jié)余顯示不正確，該問題已得到了解決。交易功能并沒有受到影響?！?/section>
Robinhood表示，由于Verizon遭遇故障，其在美國東海岸地區(qū)的客戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)時可能遇到問題，不過其平臺仍正常運(yùn)行。
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